Cuéntanos qué está ocurriendo en tu WordPress
Indícanos qué síntomas has detectado, cuándo comenzaron y si tu proveedor de alojamiento te ha enviado algún aviso. Con esa información podremos valorar el alcance de la incidencia y proponerte los siguientes pasos.
¿Cómo limpiamos una web WordPress infectada?
- Diagnóstico y copia previa. Revisamos la instalación, los archivos modificados, los usuarios y los accesos disponibles. Siempre que el estado de la web lo permita, conservamos una copia antes de intervenir.
- Contención y limpieza. Localizamos y retiramos el código malicioso, las puertas traseras y los archivos comprometidos que detectemos.
- Actualización y refuerzo. Revisamos WordPress, la plantilla, los plugins, las contraseñas y la configuración para corregir el origen de la incidencia y reducir el riesgo de reinfección.
- Comprobación final. Verificamos el funcionamiento básico del sitio y revisamos que no queden señales conocidas de la infección.
- Recomendaciones de seguimiento. Te explicamos qué hemos encontrado y qué medidas conviene mantener a partir de ese momento.
¿Qué es el código malicioso?
Es código introducido sin autorización para alterar una web, robar información, enviar spam, redirigir visitas o mantener un acceso oculto. Puede aparecer en forma de malware, puertas traseras, scripts inyectados o archivos modificados.
Una limpieza profesional no termina al borrar un archivo
Ninguna web puede considerarse invulnerable. Para reducir el riesgo de que el problema se repita es importante corregir la vía de entrada, mantener el software actualizado, controlar los accesos y contar con copias de seguridad.
Si lo necesitas, podemos proponerte un plan de mantenimiento posterior adaptado a tu instalación.
¿Por qué confiar en Presencia en Internet?
Trabajamos con WordPress y proyectos web desde 1998. Antes de actuar analizamos cada caso, explicamos el alcance de la intervención y acordamos contigo las tareas necesarias.
No prometemos una web invulnerable: nuestro objetivo es retirar lo que detectemos, corregir el origen conocido y reducir el riesgo de nuevas incidencias.
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Caso de intervención en WordPress
En este proyecto retiramos código malicioso de la instalación de WordPress y aplicamos medidas adicionales de protección frente a los intentos de acceso e inyección más habituales.
¿Has detectado señales de infección en tu WordPress?
Cuéntanos qué está ocurriendo y revisaremos tu caso para proponerte el alcance de la intervención y un presupuesto sin compromiso.