Clientes y proyectos digitales
En Presencia en Internet hemos desarrollado y lanzado la web de Mercedes Picazo, psicóloga general sanitaria en Albacete, junto con un módulo a medida para contratar y organizar sus consultas online. La solución conecta la compra de sesiones y bonos con el área personal del paciente, la reserva en el calendario y las reuniones por Google Meet.
Ficha del proyecto
| Cliente | Mercedes Picazo, psicóloga general sanitaria en Albacete. |
|---|---|
| Trabajo realizado | Diseño y desarrollo de la web y de un módulo a medida para contratar sesiones y bonos y reservar las consultas después. |
| Plataformas | WordPress y WooCommerce, con pagos mediante Redsys y reuniones por Google Meet. |
| Recorrido | Elegir sesión o bono → pagar con tarjeta o Bizum → acceder al saldo de sesiones → reservar día y hora → realizar la consulta online. |
| Estado | Web y sistema de contratación, pagos y reservas en funcionamiento. El chatbot de IA sigue en desarrollo. |
En la página de tarifas del cliente se pueden consultar las sesiones y el bono de cinco consultas, así como la explicación del pago con tarjeta o Bizum y de la reserva posterior desde el área personal.
Información del proyecto revisada el 21 de octubre de 2026.
El objetivo del proyecto
El objetivo era dar a Mercedes un espacio propio para explicar su trabajo y ofrecer sus sesiones online con un proceso de contratación claro. La web debía permitir conocer a la profesional, consultar los servicios y las tarifas y encontrar cómo empezar.
La contratación tenía una necesidad específica: una persona debía poder comprar una sesión o un bono y elegir las fechas de sus consultas después. Para hacerlo posible, desarrollamos un módulo que relaciona cada compra con las sesiones disponibles en la cuenta del paciente y con las reservas de la agenda.
Una web que explica los servicios y facilita el siguiente paso
La web organiza la información sobre Mercedes, la terapia psicológica, la modalidad online y las tarifas. El visitante puede conocer su forma de trabajar, entender las opciones disponibles y acceder a las vías de contacto o a la contratación de sesiones.
También mantiene un acceso visible al área de clientes. Así, una persona que ya ha contratado puede volver a la web y gestionar sus sesiones desde su cuenta.
La primera consulta gratuita tiene su propio recorrido: se acuerda por teléfono o mediante el formulario de contacto. A partir de ahí, la contratación de las sesiones de pago se gestiona a través del sistema desarrollado.
Un módulo a medida para sesiones y bonos
Sobre la web realizada con WordPress y WooCommerce, desarrollamos la funcionalidad específica de la consulta. El módulo une la compra, el saldo de sesiones y la reserva posterior, con automatizaciones que coordinan pagos, calendario y reuniones por Google Meet.
La web ofrece sesiones individuales, terapia de pareja y un bono de cinco sesiones individuales. Cada opción se incorpora al proceso de contratación para que el paciente elija la modalidad que necesita.
El bono muestra bien el valor del desarrollo. Permite contratar varias sesiones en una sola compra y reservarlas más adelante, según la disponibilidad de la agenda. El paciente conserva sus sesiones pendientes en el área personal y utiliza ese saldo cuando programa una consulta.
Cómo funciona la contratación de una consulta online
- Elegir una sesión o un bono. El paciente consulta las opciones y selecciona qué quiere contratar.
- Realizar el pago. La web admite tarjeta y Bizum mediante la pasarela de Redsys.
- Acceder a su cuenta. La compra queda vinculada al correo utilizado y el paciente recibe la confirmación correspondiente.
- Reservar una fecha. Desde el apartado de sesiones de su área personal puede elegir día y hora entre los horarios disponibles. Cada reserva consume una sesión de su saldo.
- Realizar la consulta por Google Meet. Las automatizaciones coordinan la agenda y la reunión de la sesión online.
Por ejemplo, una persona puede comprar un bono de cinco sesiones y reservar inicialmente una consulta. Las restantes quedan disponibles para utilizarlas después. Este funcionamiento permite contratar el bono sin decidir todas las fechas en el momento del pago.
El resultado para Mercedes y sus pacientes
Mercedes dispone de una web publicada y de un sistema en funcionamiento para vender sesiones y bonos y organizar las consultas online. La contratación, el pago, las sesiones pendientes y las reservas forman parte de un mismo recorrido.
Para el paciente, el valor está en poder contratar desde la web y volver a su área personal cuando quiera reservar una sesión. Para Mercedes, la automatización conecta las tareas administrativas que acompañan a cada consulta de pago y facilita la organización de la agenda y las reuniones.
El resultado está funcionando bien y Mercedes está muy contenta con el trabajo realizado. Además, ha compartido una reseña positiva en Google sobre su experiencia con Presencia en Internet. Su satisfacción forma parte del éxito de un proyecto pensado para el funcionamiento real de su consulta.
La próxima fase del proyecto con un chatbot de IA
Estamos desarrollando un chatbot de inteligencia artificial para responder las preguntas frecuentes de las personas interesadas en sus servicios. Su objetivo es facilitar información sobre la consulta y cómo empezar, de acuerdo con los contenidos y las respuestas que se definan para el asistente.
El chatbot está en desarrollo. La web, la contratación de sesiones y bonos y las automatizaciones de las consultas online ya están operativas. El asistente será una nueva fase del proyecto.
Desarrollo web a medida para consultas y negocios de servicios
El proyecto de Mercedes Picazo muestra cómo un desarrollo a medida puede adaptar una web a la forma en que un negocio presta sus servicios. En este caso, hemos conectado la presentación de la consulta con la compra de sesiones, los bonos, las reservas y las reuniones online.
Puedes visitar la web de Mercedes Picazo y conocer nuestro servicio de desarrollo web a medida.
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