Pasarelas de pago: ¿cuál elegir para mi tienda online?

Una pasarela de pago es ese intermediario que sirve para dar el servicio de pago telemático en tu tienda online. Así, conecta tu portal de comercio electrónico con el banco de tu cliente para formalizar el pago. En el mundo real es el equivalente al TPV o terminal de punto de venta. Pero como esto probablemente ya lo sabes, vamos a ayudar a elegir la pasarela de pago más adecuada para tu tienda online: descubriendo cómo funciona

¿Cómo funciona un procesador de pagos? 

A grandes rasgos, sería así:

• El cliente entra en tu comercio electrónico, se enamora de uno de tus productos y lo añade al carrito.
• A continuación, decide que es hora de pagar.
• La pasarela de pago se encarga de recoger la información de pago (habitualmente de su tarjeta de crédito o débito), inserta la cifra y la envía a través de un canal seguro al procesador de pagos (banco). 
• El procesador acompaña al cliente paso a paso para finalizar el pago.
• Después, comprueba si el pago se ha cumplido o no y le facilita al cliente el mensaje correspondiente.
• Por último, el cliente puede volver a la tienda online o bien seguir navegando por internet. 

Pasarelas de pago para ecommerce

Estas son las 3 pasarelas de pago más populares para tu tienda online:

Paypal

Muy conocida a nivel mundial y brinda seguridad y confianza al usuario.

Redsys

Se trata de una plataforma de pago con tarjeta de crédito que reúne a varias entidades bancarias.

Stripe

Una de las preferidas por las startups con tarifas muy competitivas.

Amazon Payment

Esta plataforma permite el pago con tarjeta de crédito, cuenta bancaria o el saldo de la cuenta de Amazon.

Otras pasarelas de pago para tiendas online menos conocidas, pero igualmente válidas son:

Adyen

Su principal ventaja es que puedes pagar desde cualquier dispositivo y lugar.

Braintree

Su tu negocio tiene proyección internacional esta sería una gran opción. Como particularidad: admite criptomonedas como forma de pago.

PayXpert

Destaca por aceptar pagos en cualquier lugar y dispositivo, además de haber sido reconocida por diversos premios.

Monei

Procesar altos volúmenes de transacciones gracias a la arquitectura serverless es una de sus grandes virtudes.

¿Qué tener en cuenta para elegir una pasarela de pago?

Para dar en el clavo habría que barajar diversos factores como son: la seguridad que ofrece al comercio y al usuario, la gestión del pago, el soporte de ayuda de la empresa ante imprevistos, las opciones de integración, la facilidad de uso y usabilidad, el coste de servicio fijo o por transacción, etc.

Además de pasarelas de pago, ¿qué otros métodos de pago me recomiendas?

Conociendo a tu cliente ideal o buyer persona encontrarás respuesta. Por ejemplo, es posible que a compradores de edad más avanzada o con determinados productos muy costosos, les dé más confianza poder pagar contrarreembolso que con tarjeta de crédito. Otros, los más jóvenes, puede que no quieran separarse ni un minuto de GooglePay y ApplePay o Bizum para pagar. Todo depende. Si andas algo perdido, llámanos y te echamos un cable para ir #MásAllá que tu competencia.