Evaluadores de calidad de Google: no son «rastreadores humanos»
El título original de este artículo, publicado en 2012, podía confundir dos funciones distintas. Googlebot rastrea páginas mediante sistemas automáticos. Los evaluadores humanos de calidad, o Search Quality Raters, aportan valoraciones para comprobar la calidad de los resultados.
Qué hacen los evaluadores
Google trabaja con evaluadores externos que analizan hasta qué punto los resultados satisfacen una búsqueda y la calidad del contenido. Siguen directrices; no se limitan a marcar páginas como «buenas» o «malas» por intuición. Sus valoraciones sirven para evaluar los sistemas y las propuestas de mejora, pero no cambian directamente la posición de una página. Así lo explica Google en su proceso de pruebas y evaluación.
Qué no se debe deducir de una valoración
No es correcto afirmar que una evaluación desfavorable anticipa una caída concreta ni que ese evaluador sanciona una web. Evaluar la calidad, rastrear contenido y aplicar medidas contra el spam son procesos distintos.
Los textos ocultos con fines manipuladores o los enlaces creados para manipular posiciones pueden infringir las políticas de spam. Eso no convierte a los evaluadores de calidad en responsables de imponer una penalización individual.
Cómo aprovechar las directrices en una web
Úsalas para plantear preguntas sobre tu contenido: ¿responde a la necesidad del visitante?, ¿queda claro quién lo publica?, ¿las afirmaciones importantes tienen respaldo?, ¿hay motivos para confiar en la información? Google ofrece una explicación de sus directrices de evaluación.
Estas preguntas ayudan a revisar la utilidad de una página; no son una fórmula para obtener una posición concreta. La mejora debe atender al lector y al propósito de la web, no a superar una supuesta inspección humana que determine su ranking.
