Si buscas pasar de un perfil de Facebook a una página, primero distingue dos objetivos: representar una empresa o desarrollar tu presencia pública como persona. Las antiguas instrucciones de esta entrada describían una migración de amigos a fans y una reversión que no...
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Errores que nunca debe cometer una empresa en las Redes Sociales
Lo primero que se tiene que tener claro cuando una empresa quiere introducirse en las distintas Redes Sociales es para que quiere hacerlo, cuales son sus objetivos y con que medios y tiempo dispone. A partir de esas premisas, y aplicando el sentido común podemos...
Social media: sé creativo o sé uno más
La gestión de social media no consiste solo en llenar las redes de publicaciones. La creatividad tiene sentido cuando resuelve una necesidad del público: una demostración que aclara cómo usar un producto, una respuesta útil o una explicación que ayuda a elegir. Ser...
LinkedIn: rediseño del perfil profesional en 2013
Archivo de febrero de 2013. El texto siguiente describe un rediseño de LinkedIn de aquella época. Los nombres de secciones, servicios citados y ubicación de botones no son instrucciones actuales. La lección que se conserva es mantener experiencia y logros...
Tweets un arma de doble filo
Archivo de diciembre de 2012. Esta reflexión se refiere a publicaciones de Twitter de aquel año. Se conserva como lección sobre revisión y responsabilidad editorial, no como descripción del funcionamiento actual de la plataforma. La mayoría de empresas, pymes y...
Aumenta el número de usuarios de Internet
Archivo de octubre de 2012. Las cifras siguientes son las recogidas por esta entrada sobre el uso de Internet en España en aquella época; no son estadísticas actuales. El texto original no conserva el enlace al estudio completo ni permite revisar su metodología. Me...
La marca Facebook es la más mencionada.
Archivo: tercer trimestre de 2012. Esta noticia trata de una estimación de impacto mediático atribuida a General Sentiment, no de ingresos, capitalización o valor contable de las empresas. Según el informe de General Sentiment la marca Facebook es la más mencionada en...
Hootsuite y X Pro (antes TweetDeck): qué herramienta elegir
Un community manager puede utilizar herramientas para planificar publicaciones y atender varias cuentas. No todas permiten gestionar todas las funciones de cada red: comprueba formatos, permisos, mensajes e informes que necesitas antes de contratar. Hootsuite y...
SMO. Optimización en las redes sociales
El SMO (Social Media Optimization) consiste en mejorar la presencia y la distribución de contenidos en medios sociales para que las personas adecuadas puedan encontrarlos, entenderlos e interactuar con ellos. No se limita a publicar anuncios: incluye el perfil, el...
Concepto básico de Social Media
Los social media o medios sociales son entornos digitales donde las personas y organizaciones pueden publicar contenido, compartirlo e interactuar. El término describe los medios, no a la persona que gestiona una marca en ellos. La función de social media manager...